Merdeka Plus – Menteri Ketenagakerjaan (Menaker) Yassierli menegaskan pentingnya komunikasi publik sebagai salah satu kunci menjaga marwah dan kinerja kementerian. Menurutnya, keberhasilan Kemnaker bukan hanya dilihat dari kebijakan, tetapi juga dari kualitas layanan serta bagaimana kementerian berkomunikasi dengan masyarakat.
Hal itu disampaikan Yassierli saat membuka kegiatan Peningkatan Public Awareness melalui Profesionalitas Layanan Publik bertema “Kepemimpinan Birokrasi Menuju Layanan Publik yang Modern dan Responsif” di Ruang Tridharma, Jakarta, Kamis (11/9/2025).
“Komunikasi publik menjadi kunci untuk tegaknya marwah Kemnaker. Banyak hal yang kita lakukan, tapi memang masih banyak yang tidak diketahui masyarakat,” ujar Yassierli.
Yassierli mencontohkan sejumlah program yang berjalan baik seperti pelatihan vokasi, penempatan tenaga kerja disabilitas, hingga pengawasan ketenagakerjaan. Namun, ia menyayangkan karena program-program tersebut masih kurang terekspos, sehingga publik lebih sering menerima pemberitaan negatif dibanding capaian positif kementerian.
“Apapun yang kita lakukan, mari sampaikan ke publik. Kalau berita positif lebih banyak, publik bisa melihat kerja keras yang nyata,” tegasnya.
Menaker juga menekankan pentingnya peran pejabat pimpinan tinggi sebagai wajah dan suara kementerian. Ia mengingatkan, komunikasi publik harus berjalan seiring dengan kualitas layanan, sehingga masyarakat tidak hanya mendapat informasi yang jelas, tetapi juga merasakan manfaat nyata dari kinerja pemerintah.
Selain itu, Yassierli menilai pengelolaan media sosial dan sistem informasi di Kemnaker masih terfragmentasi. Karena itu, ia mendorong penguatan fungsi humas agar dikelola lebih terintegrasi, konsisten, dan responsif terhadap kebutuhan publik.
Kegiatan Public Awareness yang digelar oleh Biro Humas Sekretariat Jenderal Kemnaker ini dihadiri pejabat eselon I dan II, serta menghadirkan narasumber dari kalangan praktisi komunikasi. Tujuannya, memperkuat kapasitas aparatur dalam menyampaikan informasi positif sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang modern dan responsif.
